Социально-психологическая служба

Служба обеспечивает психологическую безопасность и социальную поддержку всех участников образовательного процесса. 

Мы помогаем студентам в адаптации, преодолении стресса и конфликтов, а также в профилактике деструктивного поведения. 

Преподавателям и родителям доступны консультации и методические рекомендации

Руководитель социально-психологической службы колледжа

Коханкин Александр Николаевич
Коханкин Александр Николаевич
🕒 Приём: пн-пт — 10.00–17.00

«Не знаете, как поступить в сложной ситуации?

Обратитесь к руководителю СПС — он предложит понятный алгоритм действий

Студентам: если нужна комплексная помощь, не знаете, к кому обратиться, или ситуация не решается.

Родителям: чтобы разобраться в маршрутах помощи, понять, как работает СПС и СПТ, согласовать сопровождение.

Педагогам и кураторам: для алгоритма действий, организации консилиума, методической поддержки и подключения смежных служб.

Кто и чем помогает в социально-психологической службе:

СпециалистОсновные задачиС какими вопросами можно обратиться
СтудентуРодителямПреподавателям и кураторам
Специалист
Педагог-психолог
Основные задачи
Индивидуальные и групповые консультации, диагностика, тренинги, профилактика выгорания
Студенту
  • Справиться со стрессом и волнением. Научит простым техникам, чтобы легче переносить сессии, выступления и важные события.
  • Разобраться в отношениях. Поможет, если в группе напряжённо, случаются конфликты или кажется, что тебя не слышат.
  • Понять себя и выбрать путь. Проконсультирует по вопросам профориентации, стажировок и того, как соотнести свои интересы с будущей профессией.
  • Распознать давление и манипуляции. Расскажет, как замечать тревожные сигналы (в том числе в интернете) и безопасно из них выходить.
  • Найти опору, если стало тяжело. Если ничего не радует, не хватает сил или накатывает тревога — здесь можно спокойно поговорить и наметить первые шаги поддержки.
Родителям
  • ребёнок стал замкнутым, раздражительным или резко изменился в поведении;
  • переживает из-за сессии, плохо спит, сильно нервничает;
  • конфликтует с одногруппниками или чувствует себя «лишним» в группе;
  • сомневается в выбранной специальности, боится ошибиться;
  • есть опасения, что он попал под чужое влияние или вступил в сомнительное сообщество.
Преподавателям и кураторам
  • В группе нарастает напряжение, есть риск буллинга. Психолог проведёт экспресс-диагностику климата, предложит тренинг или восстановительные практики, поможет составить план профилактики.
  • Студент резко изменился в поведении, пропускает занятия, выглядит подавленным. Совместно определим возможные причины, подберём тактику бережного разговора и план сопровождения (в том числе с привлечением социального педагога и внешних служб).
  • Не знаете, как корректно поговорить со студентом о тревожных признаках (замкнутость, резкие перепады настроения, странные публикации в соцсетях). Психолог даст готовые скрипты фраз, алгоритм беседы без стигмы и памятки для кураторского часа.
  • Есть подозрение на вовлечение в деструктивные сообщества или вербовку. Проверит по чек-листу признаки риска, согласуем дальнейшие шаги с администрацией и профильными ведомствами, подготовим план адресной профилактики.
  • Нужен материал для кураторского часа или тренинга. Поможет с темами и форматами: стресс-менеджмент, медиаграмотность, навыки коммуникации, профилактика конфликтов и манипуляций.
Специалист
Социальный педагог
Основные задачи
Социальная защита, сопровождение «групп риска», взаимодействие с внешними органами, помощь в трудных жизненных ситуациях
Студенту
  • С жильём и документами. Поможет разобраться с заселением в общежитие, продлением регистрации, миграционным учётом (в том числе для иностранных студентов), оформлением справок.
  • С льготами и материальной поддержкой. Расскажет, какие выплаты и льготы положены (сиротам, инвалидам, студентам из малоимущих семей и др.), поможет собрать пакет документов.
  • С конфликтами и безопасностью. Если в группе травля, давление, угрозы, дискриминация — поможет зафиксировать ситуацию, выстроить алгоритм действий, подключить нужные службы.
  • С трудной жизненной ситуацией. Если дома проблемы, родители не поддерживают, есть риск отчисления из-за пропусков, нужны варианты помощи — вместе найдём решение и составим план.
Родителям
  • оформление льгот, пособий, социальной стипендии;
  • заселение в общежитие, продление регистрации, миграционный учёт;
  • конфликты в группе, травля, давление на студента;
  • трудная семейная ситуация, из-за которой страдает учёба;
  • помощь в сборе документов и взаимодействии с соцзащитой и другими ведомствами.
Преподавателям и кураторам
  • Пропуски и риск отчисления по социальным причинам — поможет выявить причины, составить план сопровождения и снизить риск отчисления.
  • Бытовые и правовые трудности студента (общежитие, регистрация, льготы, документы) — подскажет, какие меры поддержки доступны, и поможет собрать пакет документов.
  • Конфликт в группе, травля, напряжённый климат — организует медиацию, согласует шаги с администрацией, при необходимости подключит психолога.
  • Трудная семейная ситуация (неблагополучие, отсутствие поддержки, кризисные обстоятельства) — выстроит маршрут межведомственного взаимодействия (соцзащита, опека, центры помощи семье).
  • Необходимость профилактической работы — подготовит материалы, темы и сценарии кураторских часов, памятки, чек-листы по работе с уязвимыми категориями студентов.

Профилактика и диагностика: помогаем вовремя заметить и поддержать

В колледже профилактика — это не контроль и не «учёт», а система раннего выявления трудностей и адресная поддержка. Диагностика помогает понять, где студенту нужна помощь: в адаптации, снижении стресса, выстраивании отношений или решении бытовых проблем.

Все результаты используются только для планирования помощи и профилактических мероприятий. Персональные данные строго конфиденциальны

Социально-психологическое тестирование (СПТ) – понятно и прозрачно

  • Что это: ежегодное тестирование для оценки факторов риска и ресурсов устойчивости студентов. Это не «проверка на нормальность» и не постановка диагнозов.
  • Когда проводится: в начале учебного года (октябрь–ноябрь), при необходимости — повторно в марте.
  • Как проходит: онлайн, в учебной аудитории или компьютерном классе, под контролем куратора и специалиста СПС. Длительность — 40–60 минут.
  • Кто видит результаты: только специалисты СПС (психолог, социальный педагог). Данные агрегируются по группам: мы смотрим тренды, а не «вычисляем» отдельных студентов.
  • Для чего используем: чтобы спланировать тренинги по адаптации и стрессоустойчивости, скорректировать кураторские часы, выстроить индивидуальную поддержку тем, кто в ней нуждается.
  • Право на отказ: студент старше 18 лет может отказаться, несовершеннолетний — по заявлению родителя/законного представителя.

Какие еще методы мы используем

  • Экспресс‑диагностика адаптации первокурсников (сентябрь–октябрь): анкеты про самочувствие, мотивацию, отношения в группе. Цель — быстро увидеть группы риска и запустить адаптационные мероприятия. 
  • Оценка уровня стресса и выгорания (перед сессией): короткие опросники, чтобы предложить студентам техники саморегуляции и индивидуальные консультации. 
  • Диагностика психологического климата в группе (по запросу куратора): анонимные анкеты о сплочённости, конфликтах, буллинге. Результаты помогают спланировать медиацию и тренинги. 
  • Профориентационная диагностика (для сомневающихся в специальности): тесты интересов, склонностей и способностей. Результаты используем для индивидуальных консультаций и маршрутов профессионального развития.

Как строится работа послед диагностики 

  • Выявление зон риска (по результатам СПТ, анкет, обращений кураторов). 
  • Согласование маршрута (психолог + соцпедагог + куратор; при необходимости — консилиум). 
  • Предложение поддержки (индивидуальные консультации, группа, тренинг, помощь с документами). 
  • Мониторинг динамики (повторная экспресс‑оценка через 1–2 месяца). 
  • Межведомственное взаимодействие (при наличии рисков — согласованные шаги с профильными службами).

Родителям: что важно знать о профилактике и диагностике

  • СПТ — не «учёт» и не клеймо. Результаты не идут в личное дело, не влияют на стипендию и не передаются преподавателям. 
  • Конфиденциальность. Доступ к персональным данным есть только у специалистов СПС; при необходимости дальнейшие шаги согласуются с вами и студентом. 
  • Вы можете отказаться. Для несовершеннолетних — по заявлению; для совершеннолетних студентов решение принимает сам студент. 
  • Мы на связи. Если после тестирования или в любой другой момент у вас появляются вопросы — запишитесь на консультацию к психологу или социальному педагогу.

Для кураторов и преподавателей: как использовать результаты и что делать при тревожных сигналах»

  • Доступ к агрегированным данным по группе. Вы получаете общий профиль группы (уровень стресса, климат, риски), без персональных данных. 
  • Готовые материалы для кураторского часа. Сценарии, презентации, памятки по темам: «Профилактика буллинга», «Медиаграмотность», «Как заметить тревожные сигналы». 
  • Алгоритм действий при тревожных признаках. Чёткая инструкция: что зафиксировать, как поговорить, к кому обратиться, какие документы подготовить. 
  • Методическая поддержка. Ежемесячные консультации, семинары, супервизии по сложным случаям.

Нормативная база

  • Конвенция о правах ребёнка.
  • Конституция Российской Федерации (с изменениями, в т.ч. от 2020 года).
  • Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (последняя редакция).
  • Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации» (ст. 14) (последняя редакция). Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (последняя редакция).
  • Приказ Минобразования РФ от 22.10.1999 № 636 «Об утверждении Положения о службе практической психологии в системе Министерства образования Российской Федерации».
  • Распоряжение Минпросвещения России от 28.12.2020 № Р-193 «Об утверждении методических рекомендаций по системе функционирования психологических служб в общеобразовательных организациях» (с изменениями от 26.09.2023).
  • Концепция системы психолого-педагогической помощи в сфере общего образования и среднего профессионального образования в Российской Федерации на период до 2030 года (утв. Минпросвещения России 18.06.2024 № СК-13/07вн). 
  • Закон Московской области от 04.12.2009 № 148/2009-ОЗ «О мерах по предупреждению причинения вреда здоровью и развитию несовершеннолетних в Московской области» (с изменениями и дополнениями). 
  • Закон Московской области от 24.12.2010 № 176/2010-ОЗ «О защите несовершеннолетних от угрозы алкогольной зависимости и профилактике алкоголизма среди несовершеннолетних в Московской области

 Методические и информационные материалы социально‑психологической службы

Полезные материалы (для студентов, родителей, педагогов)

  1. Национальный центр информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети(НЦПТИ)  https://ncpti.su/
  2. «Навигатор профилактики девиантного поведения» —  памятки: https://mgppu.ru/about/publications/deviant_behaviour
  3. «Цифровой психолог» — Психологическая помощь для детей и родителей – Бесплатная профессиональная онлайн-помощь psy.gosuslugi.ru/client
  4. Реестр лучших практик, направленных на формирование благоприятного социально-психологического климата в учебных коллективах, профилактику травли и иных видов социально опасного поведения среди участников образовательных отношений

Если нужна срочная помощь 

Что делать:

  1. Если есть прямая угроза жизни и здоровью — звоните 112.
  2. Для психологической поддержки — телефон доверия 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
  3. Сообщите куратору и социальному педагогу — они помогут организовать сопровождение.